Foire aux questions

Nos plaques sont fabriquées sur mesure, à la commande et selon vos spécifications précises. Par conséquent, ils n’entrent pas dans le cadre de la garantie des produits pouvant être échangées ou retournés.

Si vous avez fixé votre plaque à l’aide de vis, elle bénéfice d’une amovibilité parfaite : il vous suffit de la dévisser au besoin, pour la replacer ailleurs si nécessaire.

Vous pouvez même conserver et réutiliser vos fixations si souhaitées. 

Si votre plaque est collée, son amovibilité n’est pas garantie. En cas de collage à l’adhésif double-face,  vous pouvez retirer la plaque de son support en la décollant délicatement à l’aide d’une spatule ou autre outil plat à bout rond.

Il existe un risque d’endommager la plaque ou son support. En cas de collage à l’aide de colle, il convient de vous renseigner dans l’établissement vous ayant fourni la colle, afin d’obtenir conseil. 

Lorsque votre commande est expédiée, un email automatique contenant votre numéro de commande vous est transmis. Ce numéro est également disponible dans le détail de votre commande sur votre espace client. 

En cas d’interrogation sur votre suivi, n’hésitez pas à nous contacter, en nous précisant la référence de votre commande

Le choix de votre plaque dépend de plusieurs facteurs tels que son emplacement, son format, les règlementations éventuelles à prendre en compte etc…

Tous les matériaux que nous utilisons pour la fabrication des plaques professionnelles sont conçus pour être utilisés en extérieur.

Le PVC et le Plexiglas sont à privilégier si vous résidez en bord de mer, les autres matériaux supportant difficilement les milieux salins.